安米军师 用户服务协议

版本 V1.0 · 安米科技

1. 安米军师是由安米科技提供的全渠道AI客户运营平台（第三方程序提供者），非腾讯/抖音/快手等平台的官方产品。

2. 用户通过安米军师创建和运营的QQ机器人、微信客服、内容工厂等工具，须遵守对应平台的运营规范。

3. 用户对自己创建的机器人/客服/账号的内容和行为承担全部法律责任。因用户违规导致机器人下架、接口封禁或其他处罚的，安米不承担责任。

4. 用户不得利用安米军师从事违法违规活动，包括但不限于：发送垃圾信息、诈骗、侵犯他人隐私、传播违法内容等。

5. 用户不得私自设置「付费添加机器人」等违反QQ/微信/抖音等平台运营规范的机制。

6. 服务权益（积分/灵感值）性质声明：所购服务属网络虚拟商品，所付费用为商品价格，非预付款、存款、定金或储蓄卡性质；服务权益仅用于本平台服务抵扣，不可提现、不可转让、不可兑现，有效期为 30 天（自到账之日起算，到期前提醒）。

7. 账号注销：你可随时申请注销账号。注销后账号及你创建的机器人、客户数据、创作数据（档案/成片/素材）将被永久清除且不可恢复；未使用的服务权益（积分/灵感值）将按上述约定一并作废。钱包余额须先提现或消费后方可注销。

8. 注销时团队的处理：你加入的团队，注销会移除你在其中的成员关系（你自己的产品档案与成片不受影响）；你创建的团队，注销后该团队将进入解散流程（立即冻结共享、通知全体成员，静默期内可恢复，到期后自动永久关闭）。

9. 注销的保留项：为满足财务与合规留痕要求，资金流水（充值/提现/消费）与佣金结算记录在注销后仍会保留，其中与你个人身份相关的标识将匿名化处理（不再可关联到你的手机号与账号）。

10. 注销时推荐关系：你名下邀请的下级会自动上移到你的上级名下（推荐链不中断、下级权益不受影响），你本人的推荐关系与分销员身份将被清除。